По запросу Гомельского облисполкома в университете на базе ИДО реализуется программа повышения квалификации «Особенности использования инфокоммуникационных технологий при управлении медиаданными и организационное обеспечение журналистской деятельности» для работников сферы журналистики.
Модуль «Психологические основы обеспечения журналистской деятельности» реализовали Шатюк Т.Г., заведующий кафедрой, и А.Е. Журавлева, старший преподаватель кафедры социальной и педагогической психологии.
В ходе занятий журналисты изучали специфику общения в профессиональной деятельности, психологические барьеры общения, создание личной информационной сети и особенности общения с разными типами информаторов, а также управление эмоциями и стратегии поведения личности в конфликте, конструктивные реагирования на провокации, взаимодействие с конфликтными личностями, принципы ведения переговоров.
