Количество пользователей мессенджера Telegram ежедневно увеличивается на сотни тысяч. Именно факт стремительного развития и роста популярности сети подтолкнул сотрудников крупнейшего образовательного и научного центра Полесья к идее создания чат-бота для абитуриентов. Тем более, что уже совсем скоро стартует вступительная кампания 2021 года.
– Бот создан на базе бесплатного конструктора Livegram Bot. С его помощью абитуриенты наряду с обычными средствами обратной связи (телефон, электронная почта) могут задать свои вопросы в виде текстовых сообщений, которые будут пересылаться в чат специалистов приёмной комиссии, – отмечает разработчик чат-бота Дмитрий Горбачев. – После подключения абитуриент сможет отправить свой вопрос в текстовом виде, фото- и видеоформате или посредством голосового сообщения, которые бот передаст в специализированный чат приёмной комиссии, – поясняет Дмитрий Леонидович.
Ответственный секретарь приёмной комиссии может координировать действия специалистов и перенаправлять сообщение тем, кто наиболее полно в рамках своей компетенции ответит на задаваемый абитуриентом вопрос.
– Ответ может содержать ссылки на нормативные документы, постановления и приказы Министерства образования Республики Беларусь, касающиеся проведения приёмной кампании 2021 года, а также обычную текстовую или графическую информацию, – рассказывает ответственный секретарь приёмной комиссии ГГУ Андрей Клименко. – Благодаря встроенным функциям по сбору статистики, сохранению контактов пользователей и истории их сообщений в базе бота, приёмная комиссия может анализировать их и улучшать качество предоставления информации, – уточняет Андрей Валерьевич.
Абитуриентам, которые подключились к боту, в случае необходимости будет рассылаться важная информация о ключевых датах приёмной кампании, а также возможных изменениях в ходе её проведения. Пользователи, нарушившие правила пользования чат-ботом, а также присылающие сообщения, которые не касаются проведения кампании, могут быть заблокированы администратором.
ГГУ имени Франциска Скорины желает всем абитуриентам успехов и будет рад видеть их в рядах студентов университета. Воспользоваться новым сервисом можно, введя в мессенджере Telegram имя пользователя @F_Skorina_GSU_bot.
Андрей ВЕЛИКИЙ
https://news.sb.by/articles/chat-bot-dlya-abiturientov-zapustili-v-gomelskom-gosuniversitete.html
https://tvrgomel.by/news/society/gomelskiy-gosuniversitet-zapustil-chat-bot-dlya-abiturientov/
https://dneprovec.by/education/2021/04/26/30814
https://www.lelchitsy.by/2021/04/gomelskij-gosuniversitet-zapustil-chat-bot-dlya-abiturientov/
http://gomel.gov.by/ru/news/gomelskiy-gosuniversitet-zapustil-chat-bot-dlya-abiturientov/
